GDPR

Adatvédelmi irányelveka személyes adatok feldolgozásáról

A személyes adatok védelméhez való jog biztosítását alapvető kötelezettségnek tekintjük, ezért minden szükséges erőforrást és erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait az (EU) 2016/679 rendeletnek("Általános adatvédelmi rendelet" vagy"GDPR"), valamint minden más vonatkozó romániai jogszabályoknak teljes mértékben megfelelve kezeljük. Mivel e jogi keret egyik legfontosabb alapelve az átláthatóság, ezért készítettük ezt a dokumentumot, amelyben tájékoztatjuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük személyes adatait, amikor termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban kapcsolatba lép velünk, beleértve a weboldalunkon vagy mobilalkalmazásainkon keresztül.

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzatot rendszeresen frissítsük és módosítsuk, hogy az tükrözze az Ön személyes adatainak feldolgozásában bekövetkezett változásokat vagy a jogi követelményekben bekövetkezett változásokat. Ilyen változások esetén az Adatvédelmi szabályzat módosított változatát közzétesszük a weboldalunkon, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi szabályzat tartalmát.

Kik vagyunk mi?

aMinmag a Szekely Mar Tamas I.I. , román állampolgárságú jogi személy, székhelye Nagyváradon, a Louis Pasteur utca 42B, Apt. 1. szám alatt található, a cégjegyzékben 43053165 számmal szerepel a, egyedi adószám: F5/958/2020 (a továbbiakban "minmag"). Az adatvédelmi jogszabályok alkalmazásábanüzemeltetőnek minősülünk, amikor az Ön személyes adatait kezeljük.

Az általunk feldolgozott személyes adatok kategóriái

Személyes adatait általában közvetlenül Öntől gyűjtjük, így Ön dönthet arról, hogy milyen típusú információkat ad meg nekünk. Például az alábbiak szerint kapunk Öntől információkat:

Amikor fiókot hoz létre a minmag oldalon, elküldi nekünk: az e-mail címét, a kereszt- és vezetéknevét;

A minmag platform személyes oldalán(Saját fiók) további adatokat adhat meg, például: mobiltelefonszám, vezetékes telefonszám, születési dátum, szállítási címek stb;

Amikor megrendelést ad le, olyan információkat ad meg nekünk, mint például: a kívánt termék, vezeték- és keresztnév, szállítási cím, számlázási adatok, fizetési mód, telefonszám stb.

A weboldalunk látogatása során az Ön viselkedésére vonatkozó bizonyos információkat is gyűjthetünk és tovább feldolgozhatunk annak érdekében, hogy személyre szabjuk az online élményét, és az Ön profiljára szabott ajánlatokat nyújtsunk Önnek. Erről többet megtudhat az alábbi, az adatkezelés céljairól szóló szakaszban.

Weboldalunkon cookie-k és hasonló technológiák segítségével tárolhatunk és gyűjthetünk információkat a Cookie-szabályzatunknak megfelelően.

Nem gyűjtünk vagy dolgozunk fel egyéb módon érzékeny adatokat, amelyeket az általános adatvédelmi rendelet a személyes adatok különleges kategóriái közé sorol. Nem kívánjuk gyűjteni és feldolgozni a 16. életévüket be nem töltött kiskorúak adatait sem.

Melyek az adatkezelés céljai és indokai

Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

1. Szolgáltatások nyújtása minmag a következők javáratéged.

Ez az általános cél adott esetben a következőket foglalhatja magában:

a) A fiók létrehozása és kezelése a minmag platformon belül;

b) Megrendelések feldolgozása, beleértve a megrendelések felvételét, érvényesítését, feladását és számlázását;

c) A megrendeléssel, a vásárolt árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos bármilyen jellegű lemondás vagy probléma megoldása;

d) A termékek visszaküldése a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;

e) A termékek értékének visszatérítése a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;

f) Támogatási szolgáltatások nyújtása, beleértve az Ön megrendeléseivel vagy a minmag árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseire adott válaszokat.

Az Ön adatainak ilyen célú feldolgozása a legtöbb esetben a minmag és Ön közötti szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges. Az e célok alapjául szolgáló bizonyos feldolgozásokat az alkalmazandó jogszabályok, többek között az adó- és számviteli jogszabályok is előírják.

2. Szolgáltatásaink javítása

Mindig arra törekszünk, hogy a legjobb online vásárlási élményt nyújtsuk Önnek. Ennek érdekében gyűjthetünk és felhasználhatunk bizonyos információkat az Ön vásárlási szokásairól, felkérhetjük Önt, hogy a megrendelés teljesítését követően elégedettségi felméréseket töltsön ki, vagy piackutatást és felméréseket végezhetünk közvetlenül vagy partnerekkel.

Ezeket a tevékenységeket az üzleti tevékenységünkhöz fűződő jogos érdekünkre alapozzuk, mindig ügyelve arra, hogy az Ön alapvető jogait és szabadságait ne érintse.

3. Marketing célokra

Szeretnénk tájékoztatni Önt az Önt érdeklő termékek/szolgáltatások legjobb ajánlatairól. Ebből a célból bármilyen típusú üzenetet küldhetünk Önnek (például e-mail/SMS/telefon/telefon/mobil push/webpush/stb.), amelyek általános és tematikus információkat, az Ön által megvásárolt termékekhez hasonló vagy azokat kiegészítő termékekről szóló információkat, ajánlatokról vagy promóciókról szóló információkat, a "Fiókom/Fiókom" vagy "Fiókom/Kedvencek" részhez hozzáadott vagy a vásárlás iránt érdeklődést mutató termékekről szóló információkat, valamint egyéb kereskedelmi közleményeket, például piackutatásokat és közvélemény-kutatásokat tartalmaznak, és a weboldalon személyre szabott ajánlásokat jeleníthetünk meg. Az Önt érdeklő információkkal való ellátása érdekében, felhasználhatunk bizonyos adatokat az Ön vásárlási szokásairól (pl. megtekintett/kívánságlistára felvett/megvásárolt termékek) az Ön profiljának létrehozásához. Mindig biztosítjuk, hogy ezeket az adatkezelési műveleteket az Ön jogainak és szabadságainak tiszteletben tartásával végezzük, és hogy az ezen műveletek alapján hozott döntéseknek ne legyenek Önre nézve joghatásai, és ne érintsék Önt jelentős mértékben hasonló módon.

A legtöbb esetben marketingkommunikációnk az Ön előzetes beleegyezésén alapul. A hozzájárulását bármikor megváltoztathatja és visszavonhatja:

- Módosítsa az ügyfélszámla beállításait az "Előfizetéseim" szakaszban;

- A tőlünk kapott üzenetekben megjelenő leiratkozási link elérésével; vagy a következőkkel

- Vegye fel a kapcsolatot a minmag címen a fent leírt elérhetőségeken.

Bizonyos helyzetekben marketingtevékenységeinket a vállalkozásunk népszerűsítéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünkre alapozhatjuk. Minden olyan helyzetben, amikor az Önre vonatkozó információkat jogos érdekünkből használjuk fel, gondosan ügyelünk arra, és minden szükséges intézkedést megteszünk annak biztosítására, hogy az Ön alapvető jogai és szabadságai ne sérüljenek. Azonban bármikor kérheti tőlünk a fent leírt módon, hogy személyes adatainak marketing célú feldolgozását leállítsuk, és mi eleget teszünk kérésének.

4. Jogos érdekeink védelmében

Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor jogaink és üzleti tevékenységünk védelme érdekében használunk vagy továbbítunk információkat. Ezek közé tartozhatnak:

- Intézkedések a weboldal és a minmag platform felhasználóinak védelmére a kibertámadásoktól:

- A csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére irányuló intézkedések, beleértve az információk továbbítását az illetékes hatóságoknak;

- Különböző egyéb kockázatok kezelésére irányuló intézkedések.

Az ilyen típusú adatkezelés általános alapja a vállalkozásunk védelméhez fűződő jogos érdekünk, természetesen biztosítva, hogy minden általunk hozott intézkedés garantálja az érdekeink és az Ön alapvető jogai és szabadságai közötti egyensúlyt.

Bizonyos esetekben az adatkezelést jogi rendelkezésekre is alapozzuk, mint például az áruk és értéktárgyak biztonságának biztosítására vonatkozó kötelezettség, amelyet a vonatkozó jogszabályok írnak elő ebben a kérdésben.

Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait

Általános szabályként az Ön személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön rendelkezik fiókkal a minmag platformon. Ön bármikor kérheti tőlünk bizonyos adatok törlését vagy fiókja bezárását, és mi eleget teszünk az ilyen kéréseknek, feltéve, hogy bizonyos adatokat a fiók bezárása után is megőrizünk, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok vagy jogos érdekeink ezt megkövetelik.

Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait

Adott esetben továbbíthatjuk az Ön bizonyos személyes adatait, vagy hozzáférést biztosíthatunk azokhoz a következő címzettkategóriák számára:

- futárszolgálatok;

- fizetési/banki szolgáltatók;

- marketing/telemarketing szolgáltatók;

- piackutatási szolgáltatók;

- biztosítótársaságok;

- IT-szolgáltatók;

- más vállalatok, amelyekkel közös programokat dolgozhatunk ki termékeink és szolgáltatásaink forgalmazására.

Ha erre törvényi kötelezettségünk van, vagy ha jogos érdekünk védelme érdekében szükséges, bizonyos személyes adatokat közölhetünk hatóságokkal is.

Biztosítjuk, hogy az Ön adataihoz való hozzáférés harmadik felek, amelyek jogi személyiséggel rendelkező magánjogi személyek, a velük kötött szerződések alapján az adatvédelemre és az információk bizalmas kezelésére vonatkozó jogi rendelkezésekkel összhangban történjen.

Mely országokba továbbítjukaz Ön személyes adatait

Jelenleg Románia területén tároljuk és kezeljük az Ön személyes adatait.

Ugyanakkor előfordulhat, hogy az Ön személyes adatainak egy részét továbbítjuk az Európai Unióban vagy az Európai Unión kívül található jogalanyoknak, beleértve olyan országokat is, amelyeket az Európai Bizottság nem ismer el a személyes adatok védelmének megfelelő szintjeként.

Mindig megtesszük a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy a személyes adatok nemzetközi továbbítását gondosan kezeljük az Ön jogainak és érdekeinek védelme érdekében. A szolgáltatók és más harmadik felek részére történő adattovábbítást mindig szerződéses kötelezettségvállalások és adott esetben egyéb biztosítékok védik, mint például az Európai Bizottság által kiadott szabványos szerződéses záradékok vagy az EU-n belülről az Amerikai Egyesült Államokba továbbított személyes adatok védelmére szolgáló tanúsítási rendszerek, mint például az Adatvédelmi Pajzs.

Bármikor kapcsolatba léphet velünk a fent megadott elérhetőségeinken, hogy további információkat kapjon azokról az országokról, ahová az Ön adatait továbbítjuk, valamint az ilyen adattovábbításokkal kapcsolatban általunk bevezetett biztosítékokról.

Hogyan védjük az Ön személyes adatainak biztonságát

Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonságának garantálása mellett, az iparági szabványoknak megfelelő technikai és szervezeti intézkedések végrehajtásával.

Az Ön személyes adatainak továbbítása a legkorszerűbb titkosítási algoritmusok segítségével történik, és biztonságos szervereken tároljuk, miközben biztosítjuk az adatok redundanciáját.

A személyes adatok védelme érdekében tett intézkedések ellenére kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten vagy más nyilvános hálózatokon keresztül történő információátvitel általában nem teljesen biztonságos, és fennáll annak a veszélye, hogy az adatokat illetéktelen harmadik felek megismerhetik és felhasználhatják. Nem tudunk felelősséget vállalni a nem a mi ellenőrzésünk alatt álló rendszerek ilyen sebezhetőségéért.

Milyen jogai vannak

Az általános adatvédelmi rendelet számos jogot biztosít Önnek a személyes adataival kapcsolatban. Ön kérheti az adataihoz való hozzáférést, kijavíthatja a fájljainkban található hibákat és/vagy tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen. Ön élhet azzal a jogával is, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál vagy jogi lépéseket tegyen. Adott esetben élhet azzal a jogával is, hogy kérheti személyes adatainak törlését, az adatai feldolgozásának korlátozásához való joggal és az adathordozhatósághoz való joggal.

Az egyes jogokkal kapcsolatos további információk az alábbi táblázatban találhatók.

Jogai gyakorlásához a fenti elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk. Kérjük, vegye figyelembe a következőket, ha élni kíván ezekkel a jogokkal:

Azonosság. komolyan vesszük a személyes adatokat tartalmazó valamennyi nyilvántartás bizalmas kezelését. Ezért kérjük, hogy az ilyen nyilvántartások iránti kérelmeit az Ön fiókjához tartozó minmag e-mail címen küldje el nekünk. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy az Ön személyazonosságát további információk bekérésével ellenőrizzük, hogy megerősítsük az Ön személyazonosságát.

Díjak. nem számítunk fel díjat az Ön személyes adataival kapcsolatos bármely jog gyakorlásáért, kivéve, ha az információhoz való hozzáférés iránti kérelme megalapozatlan, azaz ismétlődő vagy túlzott mértékű, amely esetben ilyen körülmények között ésszerű összeget számítunk fel. A felszámított díjakról tájékoztatjuk Önt, mielőtt feldolgoznánk a kérelmét.

Válaszidő. célunk, hogy minden érvényes kérésre legfeljebb egy hónapon belül válaszoljunk, kivéve, ha ez különösen bonyolult, vagy ha Ön több kérést is benyújtott, amely esetben legfeljebb két hónapon belül válaszolunk. Értesítjük Önt, ha egy hónapnál több időre van szükségünk. Megkérdezhetjük Öntől, hogy pontosan meg tudja-e mondani, hogy mit szeretne kapni, vagy mi az, ami miatt aggódik. Ez segít nekünk abban, hogy gyorsabban tudjunk cselekedni, és lerövidítsük a kérésére adott válaszidőt.

Harmadik fél jogai. nem teljesíthetjük a kérelmet, ha az hátrányosan érintené más érintettek jogait és szabadságait.