Visszaküldési Szabályzat és Elállási Jog
A hatályos magyar jogszabályok (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) értelmében a magánszemélyeknek joguk van a vásárlástól indoklás nélkül elállni a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül.
Visszaküldési Feltételek
- A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint a kiszállításkor.
- Tartalmaznia kell az összes eredeti tartozékot, címkét és dokumentációt.
- Amennyiben a termék sérült vagy használat nyomai látszanak rajta, fenntartjuk az értékcsökkenés levonásának vagy a visszavétel megtagadásának jogát.
Költségek és Visszatérítés
- Visszaküldési költség: A termék visszaküldésének közvetlen költségét a vásárló viseli.
- Pénzvisszatérítés: A csomag beérkezésétől számított maximum 14 napon belül történik.
- Visszatérítés módja: Bankkártyás fizetés esetén a kártyához tartozó számlára, egyéb esetben banki átutalással térítjük vissza az összeget.
Visszaküldés menete (Lépésről lépésre)
- Jelezze visszaküldési szándékát e-mailben: contact@minmag.ro vagy telefonon: +40 771 367 382 (H-P, 09:00 - 15:00).
- Csomagolja be biztonságosan a terméket a szállítási sérülések elkerülése érdekében.
- Küldje vissza a csomagot egy tetszőleges futárszolgálattal a vásárlási dokumentumokon megadott nagyváradi címre.
Hibás termék érkezése: Amennyiben a termék nem működik vagy gyártási hibás, kérjük, jelezze nekünk írásban a kézhezvételtől számított 48 órán belül. Ebben az esetben a szállítási költséget mi álljuk.
* A Facebook-on vagy egyéb közösségi platformon küldött üzeneteket NEM tekintjük hivatalos elállási szándéknak.
